社会化导航的中国式难题

澳门新莆京娱乐 1“社会化导航”概念对于绝大多数中国用户来讲还比较陌生。但是,如果说传统的导航类应用还停留在1.0时代,那么“社会化导航”将很快引领导航应用进入2.0时代。

社会化导航应用鼻祖Waze的几个特点,可以很好的阐释导航2.0时代的特征。主要包括几个方面:第一、路况信息实时更新。第二、众包。第三、UGC即用户贡献内容。第四、社区化和游戏化。

与传统的地图服务不同的是,Waze无需像Google地图那样每隔一段时间用街景车去扫街更新地图数据。Waze通过众包形式更新地图数据。用户仅需在驾驶过程中开启Waze应用就可以在导航的同时自动贡献实时路况数据。对事故、交警、探头等特殊情况的标注,体现了UGC模式下用户互惠的效果和特点。另外,Waze还希望创建汽车驾驶者之间的社交网络。

最新数据显示,Waze的用户规模已经达到4500万之多。是什么让用户在开车时心甘情愿打开Waze?又是什么勾起用户贡献内容的欲望?Waze的成功在中国能否被复制?

中国人不爱分享,怎么办?

关于进入中国市场的问题,Waze总裁NoamBardin曾这样表述:人们或许会认为美国交通堵塞问题比较严重,但是只有到了中国才知道中国的问题有多严重。中国市场是我们的战略市场。

众包覆盖面广,UGC模式用户粘性高,互动性强。本应该珠联璧合的“众包+UGC”模式在中国市场是否适用却引发了争议,主要争议点在于中国车主缺乏主动分享数据信息的习惯。

澳门新莆京娱乐,用车联网领域资深研究者李兆荣的话来说,国人普遍都具有社会化性格,一言一行都尽量合乎社会的标准。但是,随着年轻人观念的变化,分享的生活方式会逐渐流行起来,微博和微信的火爆就是最好的证明。

所以,社会化导航在中国能否取得成功,关键在于其是否能抓住用户的核心自利需求和社交化需求。Waze在美国的的运作方式值得借鉴。

首先、奖励机制。用户可以通过Waze上的各种任务,例如报告堵车原因、报告地图等赚取积分,越多的积分象征越高的荣誉感。

其次、交互设计。Waze的iOS版应用开启了语音功能,用户只要把手从iPhone屏幕滑过,Waze的语音输入就被启动,用户可以通过语音来报告交通情况以及导航等。

第三、社交化。Waze与Facebook合作,支持导入好友关系。用户可以和朋友共享会见地点和行车路径,并可以实时看到其他人的位置和预计到达时间。

第四、游戏化。在Waze上,用户可以自己绘制地图,例如一条生僻的小路。这样一方面有利于增加用户的成就感,另一方面可以使得地图信息更加完善。

另外,为了让Waze覆盖更多用户,Waze应用同时支持iOS、Android、Symbian、WindowsMobile、BlackBerry等平台。

澳门新莆京娱乐 2

Waze实时动态路况

值得注意的是,社会化导航也有自己的保底战术。Waze采用了“被动众包”技术。也就是说,用户只要打开相关应用,无论是否主动上报拥堵、电子眼、交通管制等信息,车主的移动速度数据上传到云端,同样可以变成惠及他人的出行信息。

每天7分钟,盈利模式如何复制?

目前来看,Waze的盈利模式是通过WazeAds广告平台提供基于位置信息的精准广告。

WazeAds为商家提供了大量可选的广告位,例如一家咖啡店,可以通过WazeAds,在Waze地图应用上标明店铺的位置,这样用户经过这个地方时可以看到显示出的广告信息。这些广告信息不仅会显示在导航页面上,还会显示在搜索页面上。因为关系到显示效果,导航页面中只能同时呈现3个广告,位置有限,Waze采用竞价广告的形式。

Waze副总裁Di-AnnEisnor曾经透露出这样一些数据:Waze用户平均每月的使用时间约440分钟。有20%的Waze用户搜索过餐厅,15%搜过速食快餐,10%搜过咖啡馆,还有6%的用户搜过商场。庞大的用户数量外加使用时间的保障,Waze对商家和品牌来说无疑拥有很高的广告价值。

反观中国的导航应用就显得有些凄惨。百度移动互联网趋势报告显示,第一季度导航应用的平均使用时间是每天7分钟。显然,想靠这仅有的7分钟玩转中国版Waze绝对有些吃力。

造成使用时间短的主要原因在于,目前的导航应用大多工具化。用户有可能在打开应用查询到线路之后就直接将其关闭,如何围绕车主在行车过程中的吐槽、社交、积分、优惠等一系列需求,将导航打造成“与所有人息息相关的、车轮上的生活方式”,是社会化导航在中国摆脱工具化,实现盈利的关键所在。

用户数量和使用时间提高之后,盈利模式就简单多了,一方面可以照搬WazeAds广告平台模式,另一方面还可以通过对车主驾驶数据的搜集,了解其偏好,而这些数据对车厂改进车辆性能、保险公司改进理赔项目等都很重要。

过去,导航应用一直以来都在解决一个很简单的问题——如何顺畅地在拥堵的都市中到达目的地。而现在,导航承担的责任不仅仅这么简单了。

澳门新莆京娱乐 3

网站地图xml地图